Для оформления заказа НЕ требуется регистрация на сайте и создание личного аккаунта.
Чтобы оформить заказ достаточно:
- Зайти в карточку понравившегося товара, кликнув на картинку этого товара.
- Положить товар в корзину.
- Зайти в корзину и заполнить все обязательные поля формы, обозначенные звёздочкой. *
- ОЧЕНЬ ВАЖНО! Правильно указать электронную почту и номер телефона.
На электронную почту вы будете получать от нас уведомления о смене статуса заказа. Номер телефона необходим для связи и оповещений об отправленной посылке. При оформлении заказов рекомендуем НЕ использовать электронные почты gmail и icloud, так как на них оповещения с нашего сайта приходят со сбоями, либо вообще не приходят. - Как только вы заполните все поля со звездочкой *, и начнете там же, в корзине выбирать форму доставки/оплаты/сроки отправки товара, сайт пришлет вам письмо, на указанную вами электронную почту, о том, что вы зарегистрированы на сайте, как пользователь. Желательно сохранить это письмо. В нём будет написан ваш логин и пароль для последующих входов на сайт. Используя эти данные при повторном входе, вам не придется заново заполнять все обязательные поля, они будут отображаться автоматически.
- Когда вы заполните все поля, и проставите все необходимые галочки, выбрав форму доставки/оплаты/сроки отправки, пожалуйста, прочтите и примите Условия обслуживания, поставив галочку в соответствующем чекбоксе, тем самым, вы виртуально подписываете договор оферты с нами.
- Далее, нажимайте кнопку «Подтвердить», и вы будете перемещены на страницу оплаты заказа.
Заказ оплачивается через платежную систему Юkassa. Оплатить можно любой Российской банковской картой, либо другими формами оплаты, предложенными платежной системой. - Заказ необходимо оплатить в течение часа. В случае неоплаты заказ будет отменён через час.
- Электронный кассовый чек будет вам предоставлен, если при совершении оплаты вы укажете, что вам нужна квитанция.
- После оплаты вы получите от нас электронное письмо со статусом «Заказ получен. Оплачен».
Про сроки отправки заказов написано в каждой карточке товара на tkani.site.
О каждом изменении статуса заказа вы будете получать уведомление на электронную почту, указанную в заказе.
Внутри писем со статусом «Отправлено Почтой/СДЕК» в примечании прописан номер трека/отслеживания посылки.