Этот сайт использует куки
Этот сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie.
×

Как оформить заказ

Предварительная регистрация на tkani.site НЕ требуется.

При оформлении первого заказа, когда вы введете личные данные в обязательные поля формы в корзине, произойдет автоматическая регистрация вашего аккаунта на tkani.site. Посмотреть историю ваших заказов, вы можете в разделе:

Личный кабинет

Оформление заказа:

01 Выбрать товар

Зайти в карточку понравившегося товара, кликнув на картинку этого товара.

02 В корзину

Положить товар в корзину.

03 В корзину

Зайти в корзину и заполнить все обязательные поля формы, обозначенные звёздочкой. *

04 В корзину

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Правильно указать электронную почту и номер телефона. На электронную почту вы будете получать от нас уведомления о смене статуса заказа. Номер телефона необходим для связи и оповещений об отправленной посылке. При оформлении заказов рекомендуем НЕ использовать электронные почты gmail и icloud, так как, в связи с текущей ситуацией в мире, на них оповещения с нашего сайта приходят со сбоями, либо вообще не приходят.

05 В корзину

Как только вы заполните все поля со звездочкой *, и начнете там же, в корзине выбирать форму доставки/оплаты/сроки отправки товара, сайт пришлет вам письмо, на указанную вами электронную почту (проверьте ВСЕ входящие папки, включая спам/акции/соцсети) , о том, что вы зарегистрированы на сайте, как пользователь. Желательно сохранить это письмо. В нём будет написан ваш логин и пароль для последующих входов на сайт. Используя эти данные при повторном входе, вам не придется заново заполнять все обязательные поля, они будут отображаться автоматически.

06 В корзину

Когда вы заполните все поля, и проставите все необходимые галочки, выбрав форму доставки/оплаты/сроки отправки, пожалуйста, прочтите и примите Условия обслуживания, поставив галочку в соответствующем чекбоксе, тем самым, вы виртуально подписываете договор оферты с нами.

07 В корзину

Далее, нажимайте кнопку «Подтвердить», и вы будете перемещены на страницу оплаты заказа. Заказ оплачивается только через платежные системы Юkassa или PayMaster . (никакой специальной установки приложений, связанных с платежными системами, НЕ требуется), просто следуйте указаниям на экране. Оплатить можно любой Российской банковской картой, либо другими формами оплаты, предложенными платежной системой. Оплату можно провести: - непосредственно из корзины, - из личного кабинета, - из письма к этому заказу, кликнув на активную кнопку внутри письма «Посмотреть заказ в интернете».

08 В корзину

Заказ необходимо оплатить в течение часа. В случае неоплаты заказ будет отменён через час.

09 В корзину

Электронный кассовый чек будет вам предоставлен, если при совершении оплаты вы укажете, что вам нужна квитанция.

10 В корзину

После оплаты вы получите от нас электронное письмо со статусом «Заказ получен. Оплачен».

Что такое статусы «Отправка» и «Консолидация»

Про сроки отправки заказов написано в каждой карточке товара на tkani.site.

Уведомление на почту

О каждом изменении статуса заказа вы будете получать уведомление на электронную почту, указанную в заказе.

Трек номер

Внутри писем со статусом «Отправлено Почтой/СДЕК» в примечании прописан номер трека/отслеживания посылки.

Видеораспаковка

Не забудьте снять видеораспаковку

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Все вопросы, по возможной недостаче отрезов в посылке, принимаем и рассматриваем исключительно при наличии полностью записанной видеораспаковки данной посылки. Как делать видеораспаковку показано здесь:

Смотреть